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FAQ
EBS누리샘의 자주 묻는 질문을 모았습니다.
[샘노트] 태블릿에 문제가 발생되었을때는?!
첨부파일 |
| 작성일 | 2015.01.29 |
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샘노트 태블릿 수령 후 기기의 문제발생시 아래의 전화번호로 문의 주시면
삼성전자의 AS 정책에 따른 교품 또는 수리에 관한 안내를 해드리도록 하겠습니다. 태블릿 AS관련 상담 : 02-6970-5641
* AS 처리 후 샘노트 설치하기 AS센터 방문 후 교품 또는 AS를 받으신 후 샘노트가 미설치 되어있을 수 있습니다. 보통 기존에 설치되어있는 어플리케이션을 백업한 뒤 AS 후 재설치를 해 주지만, 간혹 재설치가 안되어있는 경우가 있으니, 이럴땐 태블릿의 인터넷 브라우져를 열고 아래 다운로드 센터로 가셔서 샘노트 최신버전을 설치해 주세요. 다운로드 센터 바로가기 |